Кошик 0 Список бажань 0 Account
Меню
🕒 Графік роботи: Пн-Пт 10:00-18:00 | Сб 10:00-16:00 | Нд - вихідний 
  Немає зв'язку?! Пишіть у Viber: (098) 309-04-12  
Наша адреса: Україна, м Київ, Софіївська Борщагівка,
вул. Івана Франка 5
Україна, м Київ, Софіївська Борщагівка,
вул. Івана Франка 5
Пн-Пт: с 10:00 до 18:00
Сб: с 10:00 до 16:00
Нд: вихідний

Умови відправки замовлень

Просимо дочитати цю сторінку до кінця, щоб уникнути непорозумінь.

Шановні клієнти!

Ми хочемо пояснити, чому діють саме такі умови відправки, і зробити це максимально відкрито та чесно.

Чому потрібна передоплата?

✔ Замовлення до 600 грн — відправляємо тільки після повної оплати.

✔ Замовлення від 600 грн — відправляємо після часткової передплати.

Ми щиро розуміємо ваші побоювання: у багатьох вже був досвід передоплати на інших сайтах чи на дошках оголошень, і ніхто не хоче бути обдуреним. Але і для нас ця тема — болюча.

Ми неодноразово стикалися з ситуаціями, коли клієнти:

• різко змінювали плани,

• замовляли запчастини одночасно в кількох магазинах,

• не відповідали на дзвінки,

• ставили нові умови на пошті (“десь дешевше — знижуйте ціну, інакше не заберу”),

• або просто не приходили забирати замовлення.

Ми не хочемо перевіряти чи контролювати кожного покупця, нагадувати про посилки, чи витрачати час і гроші на повернення неоплачених відправлень.

Однакові умови для всіх

Наші правила прості й однакові для всіх, незалежно від того, ви вперше у нас чи вже постійний клієнт. Це допомагає уникати зайвих витрат, автоматизувати процеси та сфокусуватись на головному — якості сервісу й товару.

Увага!

  • Якщо ви не заберете замовлення з Нової Пошти, зроблене з частковою передоплатою, посилка автоматично повертається назад.
  • Посилка безкоштовно зберігається у відділенні 5 днів, після чого відбувається автоматичне повернення.

Ми не телефонуємо і не пишемо зайвих повідомлень із проханням забрати відправлення — цінуємо ваш і свій час.

Важливо!

Передплата не повертається у разі повернення товару або відмови від замовлення.

Чому ми не повертаємо передплату:

• Наші співробітники витрачають час на перевірку, підготовку та пакування кожного замовлення.

• Витрати на логістику (відправку, повернення та облік) лягають на магазин.

• Ми не маємо працівників, які працюють безкоштовно — кожен етап виконується вручну та потребує оплати.

Дякуємо за розуміння та співпрацю!

Якщо ці умови вам не підходять — значить, ми не ваш магазин, а ви — не наш клієнт.

Але якщо вам близька така відкритість і чесність — будемо раді бачити вас серед наших клієнтів!

1
false
false
true
Вилучити
Змінити
tr